ACEPTACIÓN DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE USO. La afiliación al servicio de Casillero Postal es totalmente gratuita. EL USUARIO pagará los costos relacionados al proceso de manejo y envío de las mercancías compradas a través del internet. EL USUARIO, acepta los siguientes Términos y Condiciones de uso que regulan en este sitio. Si no está de acuerdo con todas y cada una de las Cláusulas de este Contrato de Servicio, le recomendamos que no marque la casilla de “Acepto los Términos y Condiciones”, y no continúe con el proceso de afiliación. Por favor lea atentamente el siguiente Contrato de Servicio. Los siguientes Términos y Condiciones, regulan el acceso y uso de este sitio. Si usted, EL USUARIO marca en la casilla de “Acepto los Términos y Condiciones”, está aceptando su adhesión, plena, total y sin reservas, a todas y cada una de las Cláusulas estipuladas en este Contrato de Servicio, así como las restricciones que están incorporadas por definición en el mismo. VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. se reserva el derecho de modificar este sitio y este Contrato de Servicio en cualquier momento sin previo aviso. Usted es responsable de revisarlo cada vez que acceda al mismo. EL USUARIO confirma estar de acuerdo en recibir todo tipo de comunicación legal y/o avisos en su correo electrónico o si lo prefiere, a la dirección que nos indicó cuando se registró. EL USUARIO podrá retirar su consentimiento de recibir comunicaciones por parte nuestra, poniéndose en contacto con el departamento de Servicio al Cliente. En caso de retirar dicho consentimiento, EL USUARIO no podrá seguir utilizando la cuenta que se le asignó por parte de VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC.
CONTRATO DE SERVICIO Entre los suscritos a saber VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC., compañía legalmente constituida en el estado de la Florida, Estados Unidos, quien en adelante se denominará EL TRANSPORTADOR, y por la otra parte el contratante, quien en adelante se denominará EL USUARIO como aparece en la parte superior de esta solicitud, constatan estar de acuerdo con este Contrato de Servicio que se establece bajo las siguientes Cláusulas:
PRIMERA: OBJETO DEL CONTRATO. El objeto del presente Contrato, es el servicio básico de Casillero Postal Internacional para recibir compras por internet de productos tales como: revistas, catálogos, documentos, paquetes y/o carga en la dirección física de VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC 10388 W, SR-84, # 108, DAVIE, FL 33324 (USA). VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. se compromete a recibir, inspeccionar, clasificar, asignar código de barras, almacenar, empaquetar (con un costo adicional), los productos recibidos y diligenciar la documentación necesaria para el debido transporte internacional. EL USUARIO, faculta a VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. para abrir los productos con el fin de verificar su contenido y constatar que los productos que se van a enviar no violen alguna disposición legal o contemplada como prohibida por la Unión Postal Universal. No podemos transportar armas de fuego, estupefacientes, explosivos o inflamables, prendas militares, contaminantes, material pornográfico, joyas, dinero, billetes de lotería, títulos valores, aerosoles, artículos de vidrio, entre otros, para cumplir con los requisitos de carácter legal y aduanero exigidos por las autoridades tanto en Estados Unidos como en cualquier otro país. Aceptada la solicitud de afiliación, VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. asignará al USUARIO un Número de Casillero Postal con un Número de Identificación Personal (PIN), para utilizar los servicios de Casillero Postal Internacional. Al momento de la compra del producto, EL USUARIO debe indicar siempre su número de cuenta en los productos que envíe a la dirección física de VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. 10388 W, SR-84, # 108, DAVIE, FL 33324 (USA). VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. NO se hace responsable por retrasos que afecten el tiempo de entrega del producto, tales como cancelaciones de las aerolíneas o compañías transportadoras de carga, bloqueos comerciales, huelgas, inundaciones, terremotos, casos de guerra o cualquier otra contingencia, que impida el cumplimiento de las obligaciones que se asumen en este Contrato de Servicio.
SEGUNDA: INFORMACIÓN. EL USUARIO, le suministrará a VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. toda la información necesaria para entregar y/o recibir el producto. En caso de que se realicen cambios, estos deberán ser previamente comunicados por escrito a VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC.; si EL USUARIO suministra información errada sobre la dirección u otros elementos necesarios para la oportuna y correcta entrega, VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. NO se hará responsable de los productos y EL USUARIO correrá con los gastos adicionales que ocasione este error.
TERCERA: TRÁMITES DE ADUANA E IMPUESTOS. VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. en calidad de agente intermediario, se compromete a realizar los trámites aduaneros correspondientes a la modalidad de tráfico postal y envíos urgentes, los cuales incluyen registros, pre inspección, e inspección aduanera. Para el pago de impuestos, los productos deben venir con copia de sus facturas o EL USUARIO debe enviarlas vía e-mail o por fax; de lo contrario se procederá a cobrar el impuesto según el costo de los productos en el mercado actual. Los envíos que contengan más de 6 unidades del mismo producto, se considerarán comerciales y deberán pagar los impuestos correspondientes a carga comercial. VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC., no se hace responsable por artículos no declarados.
CUARTA: TARIFAS Y CARGOS. Las tarifas de transporte desde USA hacia el destino correspondiente, podrán ser modificadas por VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. sin previo aviso, para justificar el aumento de costos de las aerolíneas y/o cualquier otro factor comercial relacionado con la prestación del servicio de transporte. VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. negociará previa y directamente con EL USUARIO las tarifas correspondientes al valor del envío de acuerdo al destino, las cuales están en dólares americanos (USD) y se cobrarán en esta misma moneda, ya que VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. se encuentra establecida dentro del territorio de los Estados Unidos y es allí donde se genera la relación comercial a través de los medios electrónicos que permite el internet. Para realizar el pago por el servicio de transporte, EL USUARIO deberá considerar la tasa de cambio oficial del día en que se realice la transacción. VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. se compromete a emitir al USUARIO una factura comercial, detallando la totalidad de los cargos efectuados para el envío de los productos. El cargo por concepto de volumen o peso se aplica cuando el peso real en libras sea menor que el resultado de multiplicar en pulgadas de largo, ancho, y alto del paquete y dividirlo entre 166. La conversión de libras a kilos es: 450 gramos equivalentes a una libra.
QUINTA: FORMA DE PAGO. Como contraprestación por los servicios prestados por VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC., EL USUARIO podrá pagar con tarjeta de crédito a través de nuestro sistema en línea o vía telefónica y autoriza a VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. para debitar el valor correspondiente a los cargos por peso, volumen, empaque, re-empaque, seguro, aranceles o impuestos aduanales, y cualquier otro cargo que se genere por concepto del envío del producto.
SEXTA: MORA EN PAGOS. VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. se reserva el derecho de rehusar o retener envíos dirigidos a un USUARIO cuya cuenta se encuentre en mora.
SÉPTIMA: SEGURO. Los productos que van a ser transportados tendrán un seguro mínimo obligatorio en caso de pérdida (con un costo adicional), por un valor de $100 dólares americanos (USD). EL USUARIO, tiene la opción de asegurar una mayor cantidad hasta un máximo de $2,000 dólares americanos (USD). VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. deberá recibir el producto embalado de acuerdo a sus características, con el propósito de resguardar el mismo, ya que el seguro no cubre daños por embalaje inapropiado, perecederos y de naturaleza delicada.
OCTAVA: PLAZO DE PAGO, ALMACENAJE y ESTADO DE ABANDONO. EL USUARIO tendrá un lapso de 10 días continuos para pagar luego de haber sido notificado de la recepción del o los paquetes. Si al término de este plazo no se ha confirmado el pago del o los paquetes, se almacenaran por un lapso preclusivo de 30 días.
Si al finalizar el lapso de almacenaje, EL USUARIO no ha efectuado el pago y la búsqueda del o los paquetes, VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. estará en todo el derecho de declarar la mercancía en ESTADO DE ABANDONO y entra en plena posesión del bien, pudiendo venderlo, rematarlo o hacer el uso que este considere; sin que el CLIENTE pueda generar reclamo alguno por vía administrativa ni judicial."
NOVENA: RASTREO Y SEGUIMIENTO. VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. le facilitará al USUARIO un sistema de rastreo y seguimiento a través de su sitio WWW.XGOBOX.COM en el cual encontrará la ubicación y recorrido de los productos. Las entregas se hacen al domicilio consignado en el formulario de vinculación, o en el que con previa autorización escrita, sea indicado por el cliente.
DÉCIMA: ATENCIÓN Y SOLUCIÓN A QUEJAS Y RECLAMOS. VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. proporcionará al USUARIO su departamento de Servicio al Cliente, necesario para dar soporte de atención y solución a cualquier pregunta. EL USUARIO, deberá abrir y revisar los productos en presencia del personal autorizado para la entrega. Si EL USUARIO recibe y firma en conformidad, pierde el derecho de hacer cualquier reclamo. En caso de presentarse pérdidas, averías o faltantes en los productos, estas deberán ser informadas al departamento de Servicio al Cliente de inmediato y EL USUARIO tendrá cinco (5) días a partir de la recepción de sus productos para presentar por escrito la reclamación anexando la factura de compra o documentos adicionales requeridos según el caso. VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. dará respuesta a las reclamaciones durante el transcurso de los próximos treinta (30) días. VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC., enviará al USUARIO los productos tal y como fueron recibidos y no se hace responsable por documentos, revistas, catálogos, paquetes, carga, etc. que estén rotos, deteriorados, equivocados, no declarados, o con información incorrecta. Todo reclamo deberá dirigirse a VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. a través del correo electrónico VALLEYINVESTMENTSUPPLIERS@GMAIL.COM, y/o a nuestro departamento del Servicio al Cliente.
DÉCIMA PRIMERA: DOMICILIO. VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. proporcionará a EL USUARIO una DIRECCIÓN FÍSICA para la recepción de las compras que realice por internet, por lo cual EL USUARIO deberá cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables, tanto en Estados Unidos como en el país y/o lugar de destino. DIRECCIÓN FÍSICA. Esta es una dirección legal en Estados Unidos y podrá ser utilizada por el USUARIO como centro de recepción de documentos, paquetes, y/o carga, que requieran una constancia o firma de recibo y que lleguen a través de empresas de mensajería especializadas como FEDEX, DHL, UPS, entre otras, que presten un servicio similar. EL USUARIO es responsable de suministrar a quien realiza los envíos, la dirección completa y correcta, incluyendo su número de Casillero Postal asignado por VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. NO se hace responsable por productos mal direccionados o con información incorrecta. EL USUARIO no podrá enviar productos clasificados como prohibidos conforme a la legislación aduanera de cada país, y los demás artículos estipulados en la cláusula primera de este Contrato de Servicio. La dirección aquí consignada correspondiente a VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. podrá ser modificada en cualquier momento por la empresa, por lo que VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. se compromete a informar al USUARIO el nuevo domicilio.
DÉCIMA SEGUNDA: MODALIDAD DE IMPORTACIÓN. EL USUARIO, declara conocer las restricciones legales y administrativas a que pueden estar sujetos sus envíos y será responsable por todo aquello que llegue consignado a su Casillero Postal. VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC., no se hará responsable por pérdidas resultantes de confiscación aduanera, ni de retrasos ocasionados por la falta de documentación o información necesaria por parte de EL USUARIO para el despacho o el trámite aduanero. VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. no transportará productos prohibidos tales como: armas, precursores químicos, joyas, dinero en efectivo, material pornográfico, juguetes bélicos, billetes de lotería y todos aquellos que prohíban las autoridades del país destino y las contempladas como prohibidas por la Unión Postal Universal.
PARAGRAFO UNICO: Los siguientes productos no pueden ser enviados: 1. Abonos y fertilizantes 2. Alcohol 3. Animales vivos o muertos 4. Armas 5. Baterías clasificadas como material peligroso 6. Cosméticos 7. Perfumes 8. Drogas no recetadas en cantidades mayores a consumo personal 9. Equipo de seguridad perimetral (Cámaras de vigilancia, circuitos cerrados tv) 10. Extintores 11. Joyas 12. Juguetes bélicos 13. Licor 14. Loterías 15. Maquinaria usada. 16. Material Peligroso 17. Oro, Plata, Platino 18. Pieles o artículos manufacturados en pieles de animales en peligro de extinción. 19. Plantas, flores. 20. Pólvora y explosivos 21. Prendas de uso militar 22. Productos alucinógenos 23. Productos Químicos 24. Productos vegetales 25. Radiactivos 26. Ropa Usada 27. Sangre y sus derivados. 28. Semillas en cantidades grandes (mayores a 1 libra) 29. Tabaco y Cigarrillos 30. Valores, efectivo, cheques de viajero. 31. Venenos
DÉCIMA TERCERA: ORDENES DE COMPRAY ESTADO DE ENTREGA. Las Ordenes de Compras realizadas en nuestra web WWW.XGOBOX.COM tendran una validez de 48 horas, tiempo en el cual EL USUARIO debera realizar el pago y hacer la notificacion en WWW.XGOBOX.COM a VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC., que enviará al USUARIO los productos tal y como fueron recibidos en nuestro almacen. VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC no se hará responsable por documentos, revistas, catálogos, paquetes, carga, etc. que estén rotos, deteriorados, equivocados, no declarados, o con información incorrecta. Todo reclamo deberá dirigirse a VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. a través del correo electrónico info@xgobox.com, y/o a nuestro departamento del Servicio al Cliente.
DÉCIMA CUARTA: INTRANSFERIBILIDAD. Este Contrato de Servicio es intransferible y EL USUARIO se compromete a cumplir con las Cláusulas anteriores. Caso contrario, VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. se reserva el derecho de dar por terminado unilateralmente el Contrato de Servicio por incumplimiento a los Términos y Condiciones que regulan este sitio.
DÉCIMA QUINTA: VIRUS INFORMÁTICOS. EL USUARIO se hace responsable de tomar las precauciones necesarias para evitar que virus informáticos afecten temporal o definitivamente el sistema operativo de su computadora, por la visita a nuestro sitio o a otros sitios enlazados con nosotros en forma directa o indirecta.
DÉCIMA SEXTA: TERMINACIÓN DEL CONTRATO. VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC. se reserva el derecho de dar por terminado unilateralmente el Contrato de Servicio por las siguientes razones: cuentas inactivas, por fraude, violar normas, leyes o reglamentaciones de naturaleza local, estatal, nacional o internacional, emplear el sitio para fines ilícitos, transmitir virus informáticos, mal uso del servicio, por conductas que puedan traer daño y perjuicio a VALLEY INVESTMENT SUPPLIERS, LLC., WWW.XGOBOX.COM , usuarios, y/o cualquier otro incumplimiento tanto en la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso y/o las Cláusulas en el Contrato de Servicio. Acepto los Terminos y Condiciones